Kültürünüzü Bir Ürün Gibi İnşa Etme - Asana İnsan Kaynakları Başkanı Anna Binder'dan Dersler

Çalışan deneyimi için net bir iş yükü listesiyle başlayın ve iki haftada bir kısa, veri odaklı deneyler yapın. Kuruluşa bir ürün ekibi gibi davranın: sonuçları haritalayın, ölçülebilir hedefler belirleyin ve kanıtlara dayanarak yineleyin. Niyet beyanı her eyleme rehberlik eder ve yöneticiler genelinde uyumlu çabalar faaliyetlerin insani ihtiyaçlara ve iş hedeflerine hizmet etmesini sağlar. Başlangıçta, tahminden kaçınmak ve katılımlar için bir temel oluşturmak üzere kararları somut verilerle sabitleyin.

Önce sürtünmenin ortaya çıktığı bir noktayı haritalayarak başlayın, ardından nedeni yakalayın ve bunu bir deney için somut bir ad'a dönüştürün. Bu model, çalışanbağlılığı, işe alım hızı ve yönetici etkinliği gibi birkaç göstergeye odaklanmalıdır. Ekip olgunluğuna bağlı olarak, kaya gibi sağlam bir girişim seçin ve sahipleri ve bitiş tarihleriyle birlikte bir görev listesi bulundurun. Etkinin gösterimi (демонстрация), paydaşların ilerlemeyi anlamalarına yardımcı olur ve iş yükü listesi tüm kuruluş tarafından görülebilir kalmalıdır. Süreç, ekipler öğrendikçe ve uyum sağladıkça процессе ilerler.

Momentum, sponsor düzeyinde bir sahip düzenli olarak sonuçları gözden geçirdiğinde, neyin değiştiği, neyin aynı kaldığı ve denemeler sırasında ne olduğu hakkındaki soruları yanıtladığında oluşur. Yaklaşım, somut sonuçlar yoluyla değeri göstermek için gereklidir: çalışanbağlılığı artışı, daha hızlı işe alım ve daha yüksek elde tutma oranı. Kadans iş döngüleriyle uyumludur ve bir deney listesi yaşayan bir yeteneğe dönüşür. O'nun sponsorluğu kaynakları güvence altına almaya yardımcı olur ve ekip insan unsurunu merkezde tutarak yineleme yapabilir. наилучшим образом. Zamanla, bu yaklaşım ekiplerin momentum oluşturmasına ve sağlam bir çalışma ritmine sahip olmasına yardımcı olur.

Anna Binder'dan esinlenerek somut, uygulanabilir adımlar içeren ürün odaklı kültür planı

Öneri: ihtiyaçları üç net sinyale bağlayan, hızlı kazanımlar sağlayan ve iş yerinde güvenі людей oluşturan, kurucu liderliğinde bir sinyal haritası ve hafif bir çalışma ritmi oluşturun.

1. Sinyal haritası ve sahiplik: iş yerinde ihtiyaçları ve bir sorunu ortaya çıkaran 3 sinyal tanımlayın; özlü tanımlar oluşturun, sahipler atayın, kadans ayarlayın ve neyin başarıldığını belirtin; это имеет doğrudan sonuçlara bağlanır.
2. Ses ve dinleme: людей tarafından girdi için kanallar oluşturun; bir kolaylaştırıcı atayın; haftalık ofis saatleri düzenleyin; içgörüleri toplayın ve bunları eylemlere dönüştürün; güvenі oluşturmak için güncellemeler yayınlayın.
3. Bürokratik sapmayı engelleyin: gerekli olmayan adımları kaldırın; iki cümlelik güncellemeler ve tek tıklamayla karar şablonu uygulayın; toplantıları 30 dakikayla sınırlayın; harekete geçmeyi kolaylaştırmak için hazırlığı hafif tutun.
4. Mentor ve eleştiri normları: mentorları yeni katılanlarla eşleştirin; eleştiri verme ve alma yönergelerini kanunlaştırın; eleştiriyi öğrenme sinyali olarak ele alın; ölçülebilir hareketi göstermek için iyileştirmeleri izleyin.
5. Roller ve должности netliği: karar haklarını seviyelere göre haritalayın; şeffaf bir sahiplik haritası yayınlayın; güncel tutun; ödünleşimlerde kimin karar verdiğini bilmeyi zorunlu kılın.
6. Hizalama için basit ritüeller: 1:1 şablonları, iki haftada bir çapraz ekip incelemeleri ve tek bir gerçek kaynağı; hızlı, kullanımı kolay; başlangıç modunda yalın kalın ve sorunları erken tespit edin ve yanıt verin.
7. Bağlılık sinyalleri ve seviyeleri: вовлечённости için 3 metrik tanımlayın; her iki haftada bir kısa bir nabız çalıştırın; sonuçları somut eylemlere dönüştürün; heyecanı sürdürmek için ilerlemeyi kutlayın.

Pilot uygulama ve ölçeklendirme: Üç ekiple dört haftalık bir pilot uygulama yapın; sinyal duyarlılığını ve güveni ölçün; oyun kitabını yineleyin; elde edilen sonuçlar ek pozisyonlara ve ekiplere daha geniş bir şekilde yayılmasını garanti eder.

Açık çıktılar ve sahiplerle bir kültür ürün vizyonu tanımlayın

Her türlü çabayı (усилия) 3-5 ölçülebilir sonuca bağlayan ana bir vizyon belirleyin ve teslimattan sorumlu olarak atanan sahipleri atayın. İlerleme hakkında konuşmak için herkesin kullandığı terimleri tanımlayın ve girişimin yeni davranışları pekiştirmek için göndereceği özellikleri listeleyin.

Uzmanlar tarafından desteklenen ve düzenli güncellemeler aracılığıyla şeffaflığı sağlayan, çıktı başına (lider) net bir sahibi olan bir yönetim oluşturun. Her program ana yol haritasına eşlenir ve ölçülebilir bir metrik tarafından yönlendirilir.

En erken kilometre taşlarını ortaya koyun ve tanımlanmış özellikleri test eden küçük bir proje setiyle Ocak ayında başlayın. Başarıyı somut terimlerle tanımlayın ve aşamalı öğrenme ile riski yönetilebilir tutun; kursu ayarlamak ve inancı sürdürmek için geri bildirim istemeyi kullanın.

Hesap verebilirliği eşleyin: kurumsal standartlara ve kurumsal dile (корпоративную) uyum sağlayarak, kurumsal girişimler için dustin'i sponsor olarak atayın; her sonuç için sahipleri açıkça belirtin ve basit panoları kullanın.

Uygulama ritmi: aylık incelemeler ayarlayın, özlü ilerleme notları oluşturun ve paydaşlara güncellemeler gönderin. Her sonuç için bitiş kriterlerini tanımlayın ve sürekli yineleme için bastırın.

Ekiplerdeki çeşitliliği (многообразие) güçlendirmek için çeşitliliği programlara dahil edin, uzmanlardan girdi alın ve sonuçlara odaklanmaya devam edin.

Bir kültür iş listesi oluşturun ve etkiye göre önceliklendirin

Örgütsel uygulamaların bir iş listesini oluşturmak ve öğeleri operasyonlar, saha ekipleri, girişim girişimleri ve okul bağlamlarında etkiye göre eşlemek için dört haftalık bir pilot uygulama başlatın. Her biri açık bir hipotez, bir başarı ölçütü, bir sahibi ve iki haftalık bir deney penceresi olan 8-12 hedef öğe. Öğeleri bir öncelik eksenine yerleştirmek ve haftalık incelemelerde hafif bir diyagram paylaşmak için basit, gerçeklere dayalı bir kılavuz kullanın. Çabanın özünü işbirliğini, hızı ve öğrenmeyi geliştirmeye odaklayın.

Standartlaştırılmış bir alımla fikir toplayın: sorun, mevcut sürtünme, beklenen etki, bağımlılıklar ve gerekli kaynaklar. 1 sayfalık kartlar oluşturun, girdileri somut deneylere çevirin ve varsayımları doğrulamak için saha, yeni girişim ve китайский dil ekiplerinden temsilcilerle kısa bir alıştırma yapın. Bu akış temel fikirlerin oluşturulmasını (формирования) ve örgütsel uygulamanın oluşturulmasını (формирует) destekler.

Önceliklendirme yaklaşımı: her öğeyi etki (1-5) ve uygulanabilirlik (1-3) üzerinde puanlayın; etkiyi, genişliği ve riski görselleştirmek için 3x3 bir diyagram kullanın. Yüksek etkiye ve düşük çabaya sahip öğeler ilerler; modellenen senaryolar, zor konular için savunma amaçlı korkuluklar da dahil olmak üzere farklı çalışma modlarını kapsar. Saha ve operasyonlardaki temel hedefler ve devam eden girişimlerle uyumu sağlayın.

Ritim ve yönetişim: ortak bir alanda haftalık incelemeler yapın; iş listesini ekibe görünür tutun; iki haftalık deneyler yoluyla öğeleri yürütmeye kaydırın; benimseme oranı, karar hızı ve yeniden çalışma azaltma gibi gerçeklere dayalı ölçümleri izleyin. ileride kalmalısınız; hızlı egzersizlerle boşlukları doldurun.

Somut iş listesi örnekleri arasında rampayı hızlandırmak için işe alım ayarlamaları, teslimleri azaltan projeler arası ritüeller, açıklığa kavuşturulmuş karar hakları, hafif bilgi paylaşım şemaları, китайский ekipleri için dil desteği ve deney için alan yaratan bir alan tasarım alıştırması yer alır.

Kültür değişikliklerini test edilebilir hipotezler olarak çerçeveleyin ve pilot uygulamalar yapın

Öneri: Amaçlanan kayma hakkında test edilebilir üç hipotez taslağı hazırlayın ve her biri iki hafta süren, açık çıkış kriterleri ve her turdan sonra konukların göreceği bir rapor içeren iki pilot uygulama yapın. Sinyalin doğru olduğundan ve veriler anlamlı bir iyileşme göstermediğinde pivot yapmanın sorun olmadığından emin olun.

Kapsamı işe alım, ekipler arasında konu alışverişi ve daha kapsayıcı bir sınıf ve yönetişim ritmi üzerine çerçeveleyin. Yetkilileri doğrudan gözlemlemek, участников'dan geri bildirim toplamak ve paylaşılan bir günlükte notlar tutmakla görevlendirin. Uygulaması kolay adımlar kullanın ve herkes için rahatlığı (комфортно) koruyun, çünkü sonuçlar insan güvenine bağlıdır.

Her pilot uygulama için başarı kriterlerini tanımlayın: işe alım süresi kısalır, katılım puanları iyileşir ve çıkış oranları düşer. Her turdan sonra yakın tarihli bir rapor oluşturun; bir pilot hedefi tutturursa, daha fazla kaynak ayırın; daha azsa, kapsamı ayarlayın ve daha hafif bir döngü tekrar çalıştırın. Çoka sahip olduğundan emin olmak için розенштейн gibi bireysel sesleri dahil edin, hem nicel verileri hem de nitel notları yakalayın (karar verme için value).

Deneyleri düşük riskli ve şeffaf olacak şekilde tasarlayın: 15 dakikalık bir işe alım iyileştirmesi, yapılandırılmış bir konu alışverişi ve küçük kazanımları tanımak için hafif bir onur sistemi (honor) gibi görünür bir etki sağlayan kolay değişiklikler seçin. Basit panolarda ilerlemeyi görünür kılarak karanlık dinamiklerden kaçının; katılımcıların paylaşılan bir çerçeve içinde çalıştığı yaşamı sürdürmeleri için rota düzeltmelerini basit tutun. Bunlar, denetlenmesi ve tekrarlanması kolay, ölçeklenebilir, sorumlu bir değişiklik için основу yaratır.

Kültür ürününü güçlendiren ritüeller ve ritimleri oluşturun

Haftalık bir ritim uygulayın: engelleyicileri yanıtlamayı ve somut eylemlere katılmayı vurgulayan sabit bir gündemle bağlantılı, zoom üzerinde 60 dakikalık bire bir ve 90 dakikalık bir ekip incelemesi. Bu yapı, sapmayı en aza indiren ve ilerlemeyi herkes için açık hale getiren öngörülebilir bir ritim yaratır; открытость, doğrudan sorular ve zamanında verilen yanıtlarla gösterilir.

Ritüel bileşenleri, işe alım ritüellerini, haftalık kazanımlar ve öğrenimler güncellemelerini ve aylık yansıma oturumlarını içerir. Her bileşenin sabit bir sahibi ve ritmi vardır, bu da sapmayı önler ve нашему misyonuyla uyumu sağlar. Bir dizi çapraz işlevli ortak, ritmi hisse senedi, şirket ve kurumsal yapılar arasında ortak tutar.

Ölçüm ve geri bildirim: nitel girdiyi bariz metriklerle karıştırın; ekiplerin bir sonraki döngüye kadar neyin işe yaradığını ve neyin yaramadığını öğrenmelerine yardımcı olan bilgi ve nitel içgörüler sağlayan bir pano oluşturun.

Yanlılık azaltma: her ses önemli olana kadar, предубеждений'i azaltmak için turlar tasarlayın; меньшинств perspektiflerinin duyulmasını sağlayın; her forumda открытость'i teşvik edin. Bu ritüelleri güçlendirmek ve geri bildirimi doğru liderlere aktarmak için işlevler arasında bir dizi sponsor oluşturun.

Yetenek süreci ve yönetişimi: mülakat taramalarına bu ritüelleri dahil ederek daha sıkı işe alımlar yapın; ekiplerin katılımını sağlayın; takip etmeleri için bağlantı kurun; ortak bilgi ihtiyaçlarımız ve fonksiyonun hedefleriyle uyum sağlamak için hisse senedi, şirket ve kurumsal katmanlar arasında net sorumluluklar atayın.

Sonuçlar: önceliklerin ortak bir şekilde anlaşılması endişeyi azaltır ve daha iyi kararlar alınmasına yol açarak gelirleri ve hisse senedi performansını artırır. Süreç, içgörülerin şirketimiz ve paydaşlarımız için somut değerlere dönüştürülmesinde bir kaldıraç görevi görür.

Kültür değişikliklerini yinelemek ve ölçeklendirmek için insan verilerini ve geri bildirimleri takip edin

Öneri: yinelemeyi yönlendirmek için hafif bir veri alanı ve sıkı bir geri bildirim döngüsü oluşturun. Katılımı (участвовать), беседы'yi ve davranışsal değişimlerin erken göstergelerini izleyen bir alan düzeyi gösterge paneli oluşturun. Ekipler arasında öğrenmeden sorumlu bir memur atayın; soyut ideallerden ziyade pratik adımları göstermek için süreci anna ve binder ile referans noktaları olarak sabitleyin. Üç aylık hedefler belirlemek ve bir değişiklik stratejisinin daha geniş bir kullanıma sunulmaya ne zaman hazır olduğunu belirlemek için bu girdileri kullanın. Basit verilerle başladığı ve kasıtlı koçluk ve net sahiplenme yoluyla büyüdüğü için yaklaşımın değeri düşüktür.

Veri kaynakları çok katmanlı bir resim oluşturur: katılımda bir alan nabzı, беседы notları ve yönetici gözlemleri. İnsanların ne söylediği (soru istemleri ve cevap), ekiplerin ne gözlemlediği ve iş sonuçlarının ne gösterdiği arasındaki örtüşmeyi ortaya çıkarmak için venn tarzı bir görünüm kullanın. Her döngü bir soru sorar, bir cevap yakalar ve onu somut eylemlere dönüştürür. Moraldeki düşüşleri, katılım boşluklarını ve netlik düzeylerini izleyin; bunlar kesiştiğinde, ekipleri arasındaki uyum artar ve büyüme takip eder.

Seviyeler arasında fractal yineleme: aynı yönetim modelini ekip, fonksiyon ve organizasyon seviyelerinde tekrarlayın. Her döngü, sahadaki en iyi uygulamaları öğrenmek ve yaymak için kolay способы sunar; asana tarzı ritüeller momentumu sürdürmeye yardımcı olur. Koç беседы'ye liderlik eder, küçük bir deney yapılır ve sonuçlar diğer команд'ye gönderilebilecek bir bağlayıcıda açıklanır. Bu, sürdürülebilir büyüme ve взаимодействиях ve взаимного understanding'de gerekli tutarlılık yaratır.

Uygulama adımları: 1) mevcut veri akışlarını (anketler, беседы, çıkış notları) denetleyin ve veri alanına eşleyin; 2) özlü bir kültür karnesi ve 10 dakikalık bir güncelleme ritüeli tasarlayın; 3) haftalık koçluk görüşmeleri ve aylık inceleme ile 4 haftalık bir pilot çalışma yapın; 4) sonuçları bağlayıcıda belgeleyin ve uyum için panoları liderlere gönderin; 5) bulguları ekiplerinin повторить edebileceği standart ritüellere kodlayın. Bu kadans gürültüyü azaltır, güveni artırır ve uzun vadeli büyümeyi yönlendirir, самого.