Als u hebt besloten dat klantwaarde financiering geschikt is voor uw bedrijf, zijn de volgende vragen praktisch: hoe zien de voorwaarden eruit, hoe komt u in aanmerking en hoe zet u het geld in zodat het daadwerkelijk groeit? Dit is een praktische gids voor oprichters over het gebruik van CVF, geen definitie ervan. Voor het wat en waarom, begin met onze uitleg over wat een Customer Value Fund is; hier gaan we in op het hoe.

Hoe de mechanica in de praktijk werkt

Een CVF-voorschot wordt afgestemd op uw terugkerende inkomsten, meestal 1x tot 4x van de maandelijkse terugkerende inkomsten of 20 tot 70 procent van de ARR. U betaalt het terug als een vast percentage van de maandelijkse inkomsten, meestal 4 tot 8 procent, totdat het fonds het hoofdbedrag plus een vast tarief heeft terugbetaald, doorgaans een maximum van 1,3x tot 1,6x. Er is geen rente die zich opbouwt en geen vaste termijn die een slechte maand negeert. Bij een voorschot van $1M met een plafond van 1,4x retourneert u in totaal $1,4M, sneller betaald wanneer de inkomsten groeien en langzamer wanneer ze dalen. De kredietbeoordeling is gebaseerd op uw inkomstenfeed, dus een beslissing wordt meestal binnen 1 tot 2 weken genomen in plaats van de maanden die een aandelenronde kost.

A financial advisor reviewing plans with clients, the kind of guidance behind customer value finance

CVF versus aandelen en venture debt

De drie verschillen op het ene punt waar oprichters het meest om geven: wat ze kosten aan eigendom. Eigen vermogen is permanent en het duurst, aangezien een belang van 10 procent verkocht tegen een waardering van $30 miljoen vele malen meer waard kan zijn bij exit. Venture debt is goedkoper, maar brengt warrants met zich mee ter waarde van 0,1 tot 1 procent plus convenanten die in een zwak kwartaal bijten. CVF staat apart: nul eigen vermogen, nul bestuurszetels en een kostprijs die vast en eindig is. We zetten de drie naast elkaar, inclusief de werkelijke geannualiseerde rekensommen, in onze vergelijking van niet-verwaterende financieringsopties.

Hoe u kunt weten of u in aanmerking komt

De lat

CVF implementeren zodat het rendeert

De kapitalisatie betaalt zich uit wanneer deze het voorspelbare financiert, niet het experimentele. Giet het in een acquisitiekanaal met een bewezen terugverdientijd en kijk naar de cohort, niet naar de ijdelheidsstatistiek: een kanaal dat zijn CAC in 14 maanden terugverdient en retentie kan meer uitgaven absorberen dan het gewoonlijk krijgt. Houd CVF weg van onbewezen weddenschappen, merkexperimenten, of iets zonder een terugverdientijd die je kunt modelleren, aangezien die bij equity horen. Zo gebruikt, verandert een oprichter één werkend kanaal in twee of drie jaar van samengestelde groei zonder een punt van het bedrijf op te geven.

Volgorde is ook van belang. Oprichters die winnen met CVF hebben de neiging om één kanaal te kiezen dat zijn CAC binnen 12 tot 14 maanden al terugverdient, het budget daarvan verdubbelen, bevestigen dat de nieuwe cohort dezelfde terugverdientijd heeft, en pas daarna een tweede kanaal toevoegen. Dat geduld houdt de eenheidseconomie eerlijk naarmate de uitgaven toenemen, en het is het verschil tussen samengestelde groei en simpelweg duurdere klanten kopen.

Wat het echt kost

Vergelijk CVF op de geannualiseerde kosten over uw werkelijke terugbetalingsschema, niet op de belangrijkste 'cap'. Een 'cap' van 1,4x die over 24 maanden wordt terugbetaald, is in werkelijkheid veel goedkoper dan dezelfde 'cap' die binnen 10 maanden wordt afgelost, omdat de vaste vergoeding niet meeslinkt met de tijd. Zelfs op het duurst is de kosten gedefinieerd en eindig, terwijl de kosten van eigen vermogen groeien met het bedrijf. Voor een winstgevend SaaS-bedrijf dat herhaalbare groei financiert, geeft die vergelijking bijna altijd de voorkeur aan het financieren van het actief boven het verkopen van het bedrijf.

Zet er getallen op. Een voorschot van $1M tegen een 1,4x 'cap' brengt $400.000 aan kosten met zich mee. Afgelost over 24 maanden als 6 procent van de omzet, komt dat bedrag neer op een effectief jaarlijks percentage in de mid-tien procent. Als je het in 10 maanden aflost omdat de groei versnelt, gedraagt dezelfde $400.000 zich meer als een jaarlijks percentage van 40 procent. Eigen vermogen daarentegen heeft geen 'cap': tien procent verkocht tegen een waardering van $30M kan $15M of meer kosten als het bedrijf een 'exit' van $150M bereikt. Daartegenover is zelfs snel afgelost CVF meestal de goedkopere manier om te financieren wat al werkt.

Wanneer CVF de verkeerde keuze is

Financiering is geen gratis optimisme, en enkele situaties vragen om een ander instrument. Als uw CAC-terugverdientijd langer is dan 24 maanden, duurt het te lang voordat het activum zijn winst oplevert en zal het winstdeel zwaar aanvoelen. Als de netto-inkomstenretentie onder de 85 procent blijft, financiert u een lekkende emmer, en zal het fonds dit scherp prijzen of afwijzen. En als de uitgave die u wilt financieren een echt experiment is zonder terugverdientijd die u nog kunt modelleren, is eigen vermogen de eerlijke bron, omdat alleen eigen vermogen is gebouwd om dat soort risico's te absorberen. CVF beloont discipline: het werkt het beste voor oprichters die al tot op de maand weten wat een dollar aan acquisitie oplevert.

Veelgestelde vragen

Heeft CVF invloed op toekomstige aandelenfinanciering? Over het algemeen niet, en vaak helpt het juist. Omdat CVF geen eigen vermogen is en geen bestuurszetels toevoegt, blijft de cap table schoon voor een latere prijsronde, en het bereiken van die ronde met minder verwatering versterkt meestal uw positie bij investeerders.

Hoe wordt de kosten van CVF berekend versus rente? CVF gebruikt een vast tarief uitgedrukt als een maximum, bijvoorbeeld 1,4x de aanbetaling, in plaats van een samengestelde rentetarie. De werkelijke geannualiseerde kosten zijn afhankelijk van hoe snel u terugbetaalt: snellere terugbetaling verhoogt het effectieve tarief, dus vergelijk altijd op geannualiseerde basis over uw realistische tijdlijn.

Waar kan ik CVF-kapitaal aan besteden? Voorspelbare, herhaalbare groei: betaalde acquisitie met een bewezen terugverdientijd, het opschalen van een werkend kanaal, of voorraad en onboarding die converteren naar terugkerende inkomsten. Het is ongeschikt voor onbewezen experimenten, waarvoor kapitaalfondsen beter geschikt zijn.

Hoe snel kan ik toegang krijgen tot de fondsen? Omdat underwriting uw omzetgegevens direct uitleest, duurt goedkeuring doorgaans 1 tot 2 weken, veel sneller dan de maanden die een investeringsronde of banklening meestal vereist.