Termékmenedzsereink összes cikke | Betekintések, útmutatók és legjobb gyakorlatok

Definiáljon egyetlen oldalt minden kezdeményezéshez; tartalmazza a problémát, a hipotézist, a metrikákat, a mérföldköveket, a tulajdonost; ez az oldal lesz a befektető felé irányuló referencia, amely hivatalosan irányítja az éves felülvizsgálatokat.

Mielőtt nagyobb csapatokat toborozna; állítson össze egy egyszerű eredményjelzőt a hatás validálásához; használjon mérhető eredményeket, például átvételi arányt, értékhez jutási időt; ha már az oldal a helyén van, felgyorsul a tempó; a törekvés stratégiai marad.

A wework és az airbnb példái mutatják, hogyan mozognak gyorsan a csapatok; egyre képzettebbek; a productmarket jelzések irányítják a prioritásokat; ez a megközelítés megbontja az elavult munkafolyamatokat.

Kövesse nyomon egy kompakt KPI halmazt: bevezetés, megtartás, értékhez jutási idő; hetente ellenőrizze; nagy általános költség nélkül a haladás látható marad.

Egy éves távlatban a cél az, hogy befektetőbarát legyen; ráadásul korán toborozzon, finomítsa a hátralékot, csökkentse a rossz lépéseket, és összpontosítson a méretezhető dolgokra.

Minden termékmenedzserünk cikke: Észrevételek, útmutatók és bevált gyakorlatok

Kezdje egy konkrét ajánlással: hozzon létre egy kompakt kezdeményezés-osztályt; építsen ki rutinokat; tartsa a csapatot egyetlen ülésen összehangolva; tervezze, hogy a kimeneteket az első kiadáson túl is skálázza.

Alkalmazzon egy gyors felfedező hurkot, hogy jeleket találjon a startupok tucatjai által használt alkalmazásokban; a források szűkösek; nem tudták igazolni a nagy téteket; mégis, a kis tétek lendületet adnak; az ügyféladatok áttekintése segít validálni, hogy mi számít.

A társalapítói gondolkodásmód vezet: egy társalapítóval tartott ülés feltárja, hogyan változtatják meg a szélső döntések a prioritásokat; dobjon fel néhány ötletet a reakciók felmérésére; a folyamat őszintébb, ha meghívja az ellenvéleményt.

Gyakorlati tipp: azonnal hozzon létre egy könnyű hátralékot; minden elem legyen végrehajtható, mérhető, könnyen tesztelhető; az eredmények csapatok közötti megosztása felgyorsítja az átvételt.

A feszültnek érzett megbeszélések tanulássá válhatnak; az ellenvélemény iránti gyűlölet lassítja a haladást; gondolkozzon, alakítsa a kétségeket strukturált vitává; a nyerő dolog az összehangolás.

Építse ki a jelenlegi gyakorlatot több tucat kísérlet futtatásával; végül megismételhető minták alakulnak ki; ágazatokon skálázhatók; érdemes megvalósítani.

Hozzon létre egy felhasználókra összpontosító kultúrát; hagyja abba a folyamattal kapcsolatos zajt; cselekedjen, rögzítse az eredményeket, ossza meg gyorsan a tanulságokat.

Gyors piaci belépés: gyakorlati forgatókönyvek azonnali kiadásokhoz

Indítson el egy 14 napos MVP-t egy szigorú forgatókönyvvel, egyetlen célzott felhasználási esettel, valamint egy élő üléssel a korai felhasználókkal, hogy ott gyorsan validálja az értéket.

Minden lépés egy játszma egy gyors sorozatban. Ez a keret szűken tartja a döntési ciklusokat, felgyorsítja a végrehajtást és megőrzi a minőséget nyomás alatt.

A kiadási terv egy hosszú, fókuszált oldalra összpontosít, amely leírja a funkciót, egy lézerpontos hatókört, valamint egy visszacsatolási hurkot, amely magában foglalja a felhasználói élményeket, aggályaikat és lehetőségeiket.

A struktúra a sportjátékokból kölcsönöz, friss szerepeket, tempót, gyors döntési ciklusokat; egy fegyelmezett, megismételhető rutint.

1. Állítsa be a hatókört: egy alapvető felhasználási eset; korlátozza a funkciókat 3-ra; jelöljön ki egy tulajdonost; állítson be 14 napos határidőt; plusz korlátokat, hogy elkerülje a hatókör csúszását.
2. Kiadási mechanika: építsen egyetlen repozitórium-ágba, egy rövid oldalt, egy könnyű telepítést, valamint a bevezetés, a hibák valós idejű figyelését; a gyártásra való felkészültségbe.
3. Döntési napló: rögzítse a döntéseket a következő mezőkkel: funkció, indoklás, tulajdonos, dátum; biztosítsa, hogy a rekord hivatalos legyen; plusz gyors újrafutási útvonal, ha kockázat merül fel.

Ügyfélsesszió-terv: 3 élő ülés ütemezése a meglévő ügyfelekkel, új felhasználókkal; visszajelzés gyűjtése, jegyzetek készítése gyors szintézis révén; finomításokká alakítás; plusz gyors frissítés a kiadási megjegyzésekhez.

Mérőszámok és jelek: a legkritikusabb mérőszámok az 1. napi aktiválás, a 7 napos megtartás, a pénzbeáramlás, a megosztások, az alap állapota; a bevételre gyakorolt hatás nyomon követése; plusz jelek a következő iterációhoz.

Kiadás utáni ütemezés: a frissítések hivatalos közzététele az érdekelt felek számára, az eredmények megosztása, készenlét a második futamra szélesebb közönséggel; a hosszú távú visszajelzés előretekint a jövőbeli iterációkra; már tanulságként szolgált, a wework opcionális.

A korai pilotok 14 napon belül 320 aktív munkamenetre bővültek, 48 kérés rögzült egy nap alatt, 2 kritikus probléma megoldódott; a visszajelzési ciklus a jegyzetek, munkamenet-összefoglalók és a felülvizsgált funkciók megosztásán keresztül a központi döntéseket segíti.

Határozza meg a valódi minimálisan életképes termék (MVP) hatókörét

Ajánlás: Határozzon meg egyetlen mérhető eredményt; távolítson el minden nem lényeges képességet; csak annyit építsen, hogy bizonyítsa a követendő alapvető értéket; tesztelje felhőkörnyezetben valós felhasználókkal; a farmboxrx esetében ez adatgyűjtést, kameraintegrációt, egyetlen riasztást, egyszerű felhasználói utat jelent elejétől a végéig; szükség esetén tartsa minimális szinten a hardverkitettséget; ütemezzen be egy negyedéves mérföldkövet a haladás igazolására.

Hatókörszűrő kritériumok: határozzon meg olyan kritériumokat, amelyek feltárják a tanulási értéket; elegendő ez a részhalmaz az elfogadás mérésére; ezek a funkciók elmozdítják a pályát; a mérnökök egy negyedév alatt képesek leszállítani; ha igen, vegye bele; ha nem, állítsa le; mindig tartsa tisztán a front oldali élményt; Todd nemrégiben azt mondta, hogy ez a megközelítés felhatalmazó azok számára, akik a következő lépéseket birtokolják; ezek a funkciók elég soknak tűntek a küszöb eléréséhez; vajon nem tárták fel, hogy a kezdeti hipotézis téves volt?

Mérőszámok, korlátozás: kövessen éles mérőszámokat: aktiválási arány, értékelérési idő, napi használat; ha a számok stagnálnak vagy csökkennek, szükség esetén zárja le korán az adott ciklust; a szükséges adatok megmutathatják, hogy nem volt szüksége szélesebb hatókörre; néha egy kisebb hurok elegendő tanulást eredményez a növekedéshez; az üzemanyag a lendület és az ügyfélvisszajelzés; ossza meg az eredményeket az érdekelt felekkel a fókusz fenntartása érdekében.

Megvalósítási minta: tartsa a stacket karcsúnak; natív felhőszolgáltatások; minimális adatosztály; könnyű front-end; egyetlen API-szerződés; ha egy funkció a felhasználók kevesebb mint negyedét érinti, halassza el; a napi előrehaladás megosztása az érdekelt felekkel segít fenntartani az összehangolást; csökkenti a hirtelen döntésekből eredő súrlódást; lehetővé teszi a csapatok számára a gyors szállítást.

Példa a farmboxrx-re: kezdje a kamera képanyagának betöltésével; metaadat-címkézéssel; egy egyszerű előrejelzési irányítópulttal; határozza meg a szükséges adatsémát; állítson be egy felhőalapú pipeline-t; érvényesítse egy kis gazdálkodói csoporttal; ha a pálya pozitív jelet mutat, méretezze szakaszosan; különben fogalmazza át a hatókört a minimális kockázattal járó tanulás érdekében; a tanulságok korai megosztása továbbra is felhatalmazó; összpontosítson a felhasználóknak szánt front-end élményre.

Hozzon létre egy időhöz kötött kiadási tervet egyértelmű mérföldkövekkel

Ajánlás: Zárjon le egy 12 hetes ciklust négy mérföldkővel, rendeljen hozzá felelősöket, tegye közzé az elfogadási feltételeket egy megosztott dokumentumban a gsuite használatával. Ez élesen tartja a fókuszt a feltörekvő vezetők, befektetők, partnerek számára. A durva ötleteket mérhető eredménnyé alakítja, miközben fenntartja a vezetői tisztánlátást. A haladást a dátumokhoz viszonyítva követheti, a menetrend előtt, közös ritmussal, a felelősségvállalás valósággá válik.

A fókusza gyakorlati lesz. Maguk a vezetők fogják irányítani a végrehajtást; készek hozzájárulni az értékelésekhez; az ötletek irányt mutatnak minden cselekvésnek; az egyes mérföldkövek pontjai segítenek előre jelezni az eredményeket; a G Suite táblázat továbbra is megosztott, látható a partnerek számára, beleértve a Flipkartot is; ez a módszer a közelmúltban is erősnek bizonyult a változó prioritásokkal szemben; előnyben lesz, ha egyértelműen átvált a tervezésről a kiadásra; a befektetők kíváncsisága nő, amikor egy átlátható tervet mutat be; a biztosítási kockázati naplókat azért őrzik, hogy elkapják a lehetséges problémákat; ez a megközelítés rendkívül hasznos az ambiciózus egyének számára, akik készek kézbe venni a dolgokat; a Tyrner menedzsment elkerülhető azáltal, hogy a mérföldköveket konkrét megosztási lehetőségekké alakítjuk; az eredmény kiváló az együttműködés szempontjából.

1. Felfedezés, keretbe foglalás
   • Időkeret: 14 nap; kimenetek: problémafelvetés, felhasználói személyiségek, siker mérőszámai, prioritizált hátralék; bemenetek: kvalitatív visszajelzés, jelek a partnerektől, Flipkart együttműködés; elfogadás: dokumentálva a G Suite dokumentumban
   • Tulajdonos: PM, vezető mérnök, tervezői képviselő; irányítás: heti felülvizsgálat; metrikák: terv hűsége, kockázati napló frissítések; hatáselemzés
2. Tervezés, építés
   • Időkeret: 14 nap; kimenetek: MVP funkciókészlet, API szerződések, UI makettek; kritériumok: a fő folyamatok lefedettsége, skálázhatósági korlátok; elfogadás: a funkciólistát az érdekelt felek jóváhagyták, tesztterv a G Suite-ben
   • Bemenetek: adatmodell, adatvédelmi korlátok; felelősségek: PM, mérnöki, tervezés; siker mértéke: 80%-os funkciólefedettség a korai felhasználók körében
3. Validálás, tesztelés
   • Időkeret: 10 nap; feladatok: belső tesztek futtatása, külső visszajelzések gyűjtése, kritikus hibák azonosítása; metrikák: a nyitott problémák számának csökkentése zéró kritikusra a bevezetési időszakig; elfogadás: legalább 3 külső tesztelő validálta, az eredményeket egy megosztott táblázatban dokumentálták
   • Kockázatok: felhasználói belépési súrlódás; enyhítés: újratervezett folyamat; összhang a befektetői elvárásokkal; tulajdonjog: PM vezető visszakövetve a döntéseket
4. Kiadás, tanulás
   • Időkeret: 7 nap; feladatok: éles környezetbe telepítés, KPI-k monitorozása, kvalitatív visszajelzések gyűjtése; metrikák: aktiválási arány, megtartás, felhasználónkénti használat; eredmény: bevezetés utáni felülvizsgálat a következő ciklus tájékoztatására; tulajdonjog: PM, mérnöki, ügyfélszolgálat

Priorizálja a funkciókat az ügyfélérték és a kockázatcsökkentés alapján

Kezdje egy konkrét szabállyal: pontozzon minden funkciót két tengelyen – a szállított ügyfélérték; a kockázatcsökkentés hatása. Priorizálja azokat az elemeket, amelyek előrébb állnak az értékben, világos kockázatmentesítéssel a felhasználók számára; tegye közzé az eredményeket egyetlen oldalon, hogy mindenki összhangban maradjon.

Definiálja a mérőszámokat: ügyfélérték, amelyet a time-to-value csökkentésével, a bevételnövekedési potenciállal, a felhasználói lelkesedéssel mérünk; a kockázatcsökkentés a kiesés valószínűségének csökkenésével, az adatvesztés kockázatának enyhítésével, a szabályozási megfelelés hatásával becsülhető meg. Használjon 0–5 skálát minden mérőszámhoz; számítson ki egy végső pontszámot súlyozott átlaggal; állítson be 4,0-es küszöbértéket a következő sprintbe való bekerüléshez.

Ezután jelenítsen meg egy kiemelkedő listát az oldalon; Marissa biztosítási szegmensének egy kiemelkedő funkciója lehet egy automatizált kockázati riasztás a munkafolyamatban, amely 30%-kal csökkenti a megfelelési költségeket; ez a változás segíti új ügyfelek szerzését az iparágban, ami összefügg a gyorsabb bővüléssel.

A gyakorlatban futtasson egy kéthetes sprintet a pontozás finomításához; a bevezetés előtt hívja meg a tervezési, mérnöki, üzemeltetési és értékesítési érdekelt feleket, hogy vizsgálják felül az oldal legfontosabb jelöltjeit; teljesítménynövekedést fog tapasztalni, ha a funkciók összhangban vannak a törekvésekkel. A kárigénykezelő modul egy éven belül 2%-ról 15%-ra növelheti az elfogadottságot; ez a váltás egymilliót takarít meg a közepes méretű ügyfeleknek, ami valós értéket képvisel.

A lendület fenntartása érdekében kövessen nyomon egy heti siklópályát az oldalon; ahol a mérőszámok változnak, súlyozza újra a pontszámot 10–20%-kal, hogy tükrözze az ügyfelek, a támogatás és a partnerek visszajelzéseit; mindig tartson fenn egy külön hátralékot a próbaidőszakok során felmerülő meglepetések számára.

Miután teszteltünk néhány kört a gsuite-tel, a farmboxrx-szel és a saas platformokra épülő alkalmazásokkal, a csapat láthatta, hogy a kód egészsége hogyan befolyásolja a deploy sebességét; ez a tényező csökkenti a kockázatot. A teljesítmény növekedett, amikor a pontozási modell igazodott a tényleges ügyféligényekhez, ami igazolta a megközelítést.

Egyértelmű kapcsolat van a fegyelmezett prioritáskezelés és a gyorsabb piacra jutás között; a felhasználók hamarabb érzékelik az értéket, a biztosítási munkafolyamatok pedig mérhető eredményeket mutatnak. Ez a megközelítés intuitívnak tűnik a csapatok számára.

Az olyan co-working terekben, mint a wework, a tempó feszes marad; a felülvizsgálati ülések hetente zajlanak, a mérőszámok keringnek, a döntések gyorsan haladnak előre.

Nem láttam, hogy az érték vonalak elbuknának, amikor az oldal a kockázatcsökkentést hangsúlyozza; nem találtam bizonyítékot arra, hogy a kockázatra való összpontosítás rontaná az általános eredményeket.

Vannak adatok, amelyek szerint a fegyelmezett prioritáskezelés összefügg a gyorsabb bevezetési ciklusokkal; az ügyfelek gyorsabban reagálnak a egyértelmű értékkel és alacsony kockázattal rendelkező funkciókra.

Marissa tudta, hogy ez a megközelítés iparágakon átívelően skálázható; a kiértékelésben kulcsszerepet játszva a csapat szem előtt tartja a törekvést, miközben mérhető hatást céloz meg.

Koordinálja a több funkciót átfogó csapatokat egy közös bevezetési tervvel

Kezdje egy közös bevezetési tervvel, amely egy több funkciót átfogó menedzsert jelöl ki a mérföldkövek, függőségek, sikermutatók koordinálására; tárolja a terveket, fiókokat, tulajdonosokat a glide-ban vagy a jiaonában; helyezze a munkaterületet egy wework zónába a gyors hozzáférés érdekében; a tervnek két héttel a célbevezetés előtt kell állnia; tegye láthatóvá a mérnökség, a tervezés, a marketing, az ügyfélszolgálat számára; minden mérföldkövet egy dátummal, egy kapuval, egy egyértelmű, mérhető eredménnyel zárjon le; biztosítsa az ügyfélértékkel való összhangot.

Határozza meg a tulajdonjogot a termékmarketing csapatok, a mérnökség, a tervezés, a növekedés, a működés között; nevezzen ki egy menedzsert a hiányosságok kezeléséért; rendelje a tulajdonosokat a terv minden eleméhez; ossza meg a feladatokat a fiókok között; kövesse nyomon az előrehaladást tervek, fiókok, frissítések segítségével; a lelkes vezetők nyilvánosan jelezték, hogy készek kezelni az akadályokat, ami jelzi a vezetők által elvárt összhangot; tartsa fenn a felelősség megosztását a csapatok között.

Alakítson ki rituálékat: egy heti, több funkciót átfogó szinkronizáció egyetlen térben; egy kitűzött tervrajz dia; egy kamera élő bemutatókhoz; rövid döntések; az állapot megosztása a vezetők között; tartson fenn egyetlen forrást a láthatóság érdekében.

Alkalmazzon szigorú korlátozásokat: tervezési befagyasztás; minőségbiztosítási ellenőrzés; biztonsági felülvizsgálat; kiadási kritériumok; tartsa őket szorosan a tervben; használjon 2 hetes ütemet a felülvizsgálatokhoz; kezelje a kockázatokat egy kockázati naplóval; eszkalálja a problémákat a partnerekhez, ha akadályok merülnek fel.

A mérőszámok számítanak: kövesse nyomon a fogyasztói hatást, a termékmarketing illeszkedést, a bevételi potenciált, az ügyféllemorzsolódást, az üzemidőt; jelentse a gmails összefoglalóban a vezetőknek; ünnepelje a kiváló mérföldköveket; igazítsa a pénzáramlást a bevezetési költségekhez; az átlagos ROI azt jelzi, hogy a lépések kifizetődnek.

Kommunikációs kultúra: óvatosan ossza meg a tanulságokat; ösztönözze magát arra, hogy aktívan figyeljen a fogyasztók jeleire; a vezetés alázattal figyel; minden meglátást jelzésként kezeljen; tartsa fenn a hosszú távú perspektívát; kerülje a reaktív eltolódásokat.

Példák és hivatkozások: olyan partnerek csatlakoznak, mint az airbnb; egy fényképezőgép-alapú minőségbiztosításra támaszkodó cég; a funkciók közötti legénység gyorsabban mozog; használjon gmails-t a heti összefoglalóhoz; tartsa a terveket látható helyen a wework tereiben; fontolja meg az olyan eszközöket, mint a glide, jiaona a valós idejű frissítésekhez.

Mérje a korai eredményeket könnyen használható, alkalmazható mérőszámokkal

Kezdje egy 2 hetes kísérlettel, amely három könnyen használható mérőszámra összpontosít: aktiválási arány; idő az érték eléréséig; funkcióadaptálási ütem. Használjon egyetlen coach-ot a csapat irányításához; végezzen gyors kísérleteket; ossza meg a sikereket egy tömör összefoglalóban. Vonja be az android felhasználói visszajelzéseket hallgatói üléseken keresztül; biztosítsa, hogy a visszajelzési hurok karcsú legyen; táplálja a döntéseket adatokkal, ne hasból.

Tulajdonjogok kiosztása: aktiválási tulajdonos; érték tulajdonos; bevezetési tulajdonos. Alapállapot definiálása az aktuális sprintadatokból; a célok legyenek félkövérek, de reálisak. Josh, Jiaona, Uberti mentorokként vesznek részt; megerősítik a lean feedback loop-ot; az átláthatóság összehangolja az érdekelteket; zászlók engedélyezve a kontrollált kísérletekhez.

Adatforrások: aktiválási események, munkamenet hossza, funkciókapcsolók; android kohorszoktól származó jegyzetek; használjon egy könnyű műszerezési tervet; végezzen gyors heti áttekintést; a döntések összhangban vannak a közös célokkal; a felhasználói felület folyamatainak fényképei illusztrálják a súrlódási pontokat; a megosztott irányítópultok fenntartják a lendületet; ez fegyelmezett csapatmunkát igényel.

A jelenlegi referenciaértékek 42%-os aktiválást mutatnak; cél 65% két hét után; Josh, Jiaona, Uberti vezetik az áttekintést; megerősítik a lendületet.